Кирило Климчик. Це мій блог

Світ маркетингу стрімко змінюється, і 2025 рік обіцяє бути особливо насиченим на інновації. Штучний інтелект, відеоконтент та соціальні мережі стають ключовими драйверами цих змін. Штучний інтелект перетворює маркетинг Штучний інтелект (ШІ) стає потужним інструментом для гіперперсоналізації контенту. Кожен користувач отримає унікальний досвід, що значно підвищить ефективність маркетингових кампаній. ШІ також візьме на себе рутинну роботу, дозволяючи маркетологам зосередитися на творчих завданнях. Відеоконтент: короткий, довгий, прямий Відеомаркетинг продовжує домінувати. Короткий відеоконтент, популяризований платформами типу TikTok та Instagram Reels, залишається актуальним. Водночас довгі відео, такі як вебінари та огляди, також мають свою аудиторію. Прямі трансляції створюють більш автентичну взаємодію з аудиторією, тому їх популярність зростатиме. Соціальні мережі та метавсесвіт Соціальні мережі залишаються важливим каналом комунікації з аудиторією. Маркетологи активно досліджують ...

В останні роки розвиток штучного інтелекту (ШІ) досяг значних висот, і одним із найяскравіших прикладів цього є ChatGPT від OpenAI. Однак, попри його популярність та потужність, на ринку існує багато аналогів, які пропонують схожі функції та можливості. У цій статті пропоную розглянути кілька альтернатив ChatGPT та порівняти їх за різними параметрами. Чому варто шукати альтернативи ChatGPT? Різноманітність функцій: кожен інструмент має свій набір можливостей, що дозволяє підібрати оптимальне рішення для конкретних завдань. Ціна: деякі альтернативи можуть бути безплатними або пропонувати більш гнучку модель ціноутворення. Якість результатів: ефективність кожної моделі може відрізнятися залежно від конкретного завдання. Інтеграція: різні інструменти можуть мати різні можливості інтеграції з іншими системами та додатками. Які альтернативи варто розглянути? 1. Google Gemini Google Gemini (колишній Bard) — це аналог ChatGPT від Google, розроблений для створення текстів на основі запитів ко...

Ось деякі з тенденцій, які будуть актуальні в маркетингу у 2024 році: Штучний інтелект (AI) та автоматизація маркетингу. Використання AI у маркетингу допоможе компаніям аналізувати дані, персоналізувати клієнтські взаємодії та оптимізувати кампанії. Наприклад, чат-боти та месенджери, що працюють на базі AI, революціонізують взаємодію з клієнтами, надаючи персоналізовані послуги та миттєві рішення, що допомагає встановити справжніші зв'язки з клієнтами. Доповнена реальність (AR) та віртуальна реальність (VR). Використання AR та VR допоможе створювати глибші історії бренду та можливості взаємодії зі споживачами. У 2024 році я очікую, що ці технології інтегруватимуться в стратегічні маркетингові зусилля ще глибше. Гіперперсоналізація. За допомогою AI та машинного навчання команди з продажу та маркетингу можуть використовувати величезний обсяг даних про клієнтів для кращої персоналізації контенту, рекомендацій продуктів та пропозицій. Відео. Відеомаркетинг стає все більш популярним,...

  Какие репутационные риски существуют для вашей компании и почему? Наша компания - это интернет-магазин строительного оборудования и садовой техники stroyteh.ua . Мы на рынке уже почти 10 лет и успели завоевать репутацию надежного партнера. Однако, мы понимаем, что существуют различные репутационные риски, которые могут вызвать негатив у клиента и привести к срыву сделки. На этапе продажи - это ситуации, когда менеджер предоставил неполную или неточную информацию о товаре. На этапе обработки заказа - склад не может отгрузить весь заявленный объем продукции. На этапе логистики - доставка осуществляется не вовремя. Любой из таких случаев может привести как к потере клиента, так и к появлению негативных отзывов в дальнейшем.  Какие инструменты мониторинга онлайн-репутации вы используете, их преимущества?  В первую очередь это Google Alerts. Достаточно удобный бесплатный инструмент, который мониторит публикации в новостях, блогах и поиске. Причем, на разных языках. Уведомлен...

Кирило Климчик у маркетингу вже 11 років. Частину цього часу він провів на посаді заступника керівника відділу маркетингу і реклами в мережі фітнес-клубів. У статті для Management.com.ua він розповідає, як застосував теорію обмежень, щоб зробити роботу свого підрозділу ефективною. Скарги на відділ маркетингу і реклами не припинялися. Кількість прострочених завдань росла, дедлайни не дотримувалися в принципі. Найгірше було з правками. Здавалося б, тільки завершили створення макета й взялися за наступний, як через годину приходили виправлення. Дизайнер, який уже почав працювати з наступною заявкою, повинен був повертатися до попереднього макету. Криза Я тільки влаштувався у відділ маркетингу та реклами мережі фітнес-клубів. Крім мене, керівника відділу та менеджера з продажів, у відділі працював ще й дизайнер. І хоча за посадою я був вище, робота моя багато в чому залежала від продуктивності дизайнера. Оскільки наш сегмент - це b2c, то займалися рекламою у всіх її форматах....

Жалобы на отдел маркетинга и рекламы не прекращались. Количество просроченных заданий росло, дедлайны не соблюдались в принципе. Хуже всего дело обстояло с правками. Казалось бы, только завершили создание макета и взялись за следующий, как через час приходили исправления. Дизайнер, уже начавший работать со следующей заявкой, должен был возвращаться к старому макету. Кризис Я только устроился в отдел маркетинга и рекламы сети фитнес-клубов  « СпортЛенд » . Кроме меня, руководителя отдела и менеджера по продажам, в отделе работал еще дизайнер. И хотя по должности я был выше, моя работа во многом зависела от производительности дизайнера. Поскольку наш сегмент  –  это b2c, то занимались рекламой во всех ее форматах. Часть задач, например, по контенту, поисковой оптимизации, PR или аналитике закрывал своими силами. Дизайнер нужен был, когда требовались картинки для Viber-рассылки, баннеры для контекстной рекламы, сувенирная продукция, печатная реклама в СМИ и мно...