Теорія обмежень: досвід маркетолога
Кирило Климчик у маркетингу вже 11 років. Частину цього часу він провів на посаді заступника керівника відділу маркетингу і реклами в мережі фітнес-клубів. У статті для Management.com.ua він розповідає, як застосував теорію обмежень, щоб зробити роботу свого підрозділу ефективною. Скарги на відділ маркетингу і реклами не припинялися. Кількість прострочених завдань росла, дедлайни не дотримувалися в принципі. Найгірше було з правками. Здавалося б, тільки завершили створення макета й взялися за наступний, як через годину приходили виправлення. Дизайнер, який уже почав працювати з наступною заявкою, повинен був повертатися до попереднього макету. Криза Я тільки влаштувався у відділ маркетингу та реклами мережі фітнес-клубів. Крім мене, керівника відділу та менеджера з продажів, у відділі працював ще й дизайнер. І хоча за посадою я був вище, робота моя багато в чому залежала від продуктивності дизайнера. Оскільки наш сегмент - це b2c, то займалися рекламою у всіх її форматах....