RCS розсилки: майбутнє мобільного маркетингу чи чергова хайпова обіцянка?
Світ цифрового маркетингу невпинно змінюється, пропонуючи компаніям все нові й нові інструменти для залучення та утримання клієнтів. Серед цього розмаїття з'явився відносно новий, але надзвичайно перспективний гравець – RCS розсилки. Що це таке і чому маркетологи всього світу починають говорити про RCS як про прорив у мобільному маркетингу? Давайте розберемося, які можливості відкриває Rich Communication Services для вашого бізнесу. Забутий SMS у новій оболонці: чому RCS – це більше, ніж просто текст? Кожен з нас звик до звичайних SMS-повідомлень. Просто, швидко, але… доволі нудно, чи не так? Обмежений функціонал, відсутність інтерактивності, неможливість додати медіаконтент – все це робить традиційні SMS застарілим інструментом для сучасного цифрового маркетингу. І ось тут на сцену виходить RCS. Уявіть собі SMS, яке раптом отримало суперсили месенджера! Це вже не просто текст, це інтерактивні повідомлення, що дозволяють надсилати фотографії та відео високої якості, аудіо, кнопки...